Política de Privacidad – DobleBicho.com
- Información General
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y realizan compras en la tienda online de juguetes DobleBicho.com.
Responsable del tratamiento:
Paula Monlleó Flores
NIF: 53727604H
Dirección: Calle Venus 94, 12190 Borriol (Castellón), España
Correo electrónico: info@doblebicho.com
Sitio web: www.doblebicho.com
- Datos Personales Recopilados
En DobleBicho.com recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos necesarios para el pago (gestionados por plataformas seguras)
- Historial de pedidos
- Datos de navegación (dirección IP, cookies, comportamiento en la web)
Asimismo, los usuarios pueden crear una cuenta personal, guardar productos favoritos y gestionar sus pedidos.
- Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar pedidos y envíos
- Procesar pagos
- Gestionar cuentas de usuario
- Permitir funciones como lista de productos favoritos
- Atender consultas o incidencias
- Cumplir obligaciones legales
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario se suscribe voluntariamente)
- Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis web
- Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (compra de productos)
- El consentimiento del usuario (registro, suscripción, cookies)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Mientras el usuario mantenga su cuenta activa
- Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
- Cesión de Datos a Terceros
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
- Envíos y Logística
Los pedidos se envían dentro de España mediante diferentes modalidades:
- Envío normal
- Envío económico
- Entrega en punto de recogida
- Recogida en almacén previa notificación
Para la correcta entrega, se compartirán los datos estrictamente necesarios con las empresas de transporte.
- Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar su supresión
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a: info@doblebicho.com
- Seguridad de los Datos
Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales y evitar su pérdida, acceso o uso indebido.
- Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (incluyendo herramientas analíticas) para:
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El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies según sus preferencias.
- Comunicaciones Comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales si el usuario se ha suscrito voluntariamente. En cualquier momento podrá darse de baja de forma sencilla.
- Cambios en la Política de Privacidad
DobleBicho.com se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la tienda.
- Legislación Aplicable
La presente política se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)